Возврат товаров

Возврат или обмен товара надлежащего качества

Условия обмена или возврата

• Осуществить возврат или обмен товара, не подошедшего по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, можно в течение 7 дней с даты доставки;
•  Невозможно осуществить возврат или обмен товара, бывшего в эксплуатации;
• Стоимость доставки товара продавцом от покупателя до назначенного пункта возврата или обмена соответствует стоимости доставки заказа от магазина до покупателя;
• Возврат денежных средств производится не позднее чем через 10 дней с момента написания заявления. Возврат производится наличными или безналичным переводом на банковскую карту с которой был произведен платеж.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества

Если в приобретенном Вами товаре выявлен недостаток вы вправе по своему выбору заявить одно из требований, указанных в ст.18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 11.06.2021) О защите прав потребителей.
Если указанный товар относится к технически сложным, утв. Постановлением от 10 ноября 2011 г. № 924 , то указанные в ст.18 требования могут быть заявлены только в течение 15 календарных дней с даты покупки.

Условия обмена или возврата

• Сообщите в интернет-магазин о недостатке, описышите проблему, сообщите номер заказа;

Обмену и возврату не подлежат

Товары, имеющие явные нарушения правил эксплуатации и\или механические повреждения.

Мы работаем в соответствии с законом «О защите прав потребителей» РФ и гарантируем возврат или обмен товара ненадлежащего и надлежащего качества в течение оговоренных законом сроков.